山东航空

优质出行方案，山航为您定制山东航空官方网站提供国内、国际及港澳台航线的机票预订服务，并提供在线值机、航班动态、订单管理、行李服务、特殊旅客服务及客票自助办理等出行支持。

出行服务

从预订到乘机的全流程服务

围绕机票、行程、值机、航班和行李等出行环节，提供在线办理入口与乘机须知，帮助旅客完成出行准备。

支持单程、往返和多程预订，可按出发地、目的地及日期查询航班。

提供网上办理登机牌入口，旅客可根据行程办理乘机手续。

提供航班动态查询服务，方便旅客了解航班运行信息。

支持订单查询、未注册用户订单查询、机票验真、电子报销凭证及客票姓名变更等服务。

提供手提行李、免费托运行李、超限付费行李、特殊行李及行李丢失或延误处理说明。

提供无成人陪伴儿童、孕产妇、婴儿及儿童、无成人陪伴老人、携带小动物和残疾人旅客等出行信息。

公告提示

网站公开展示手提行李标准、防诈骗及携带充电宝等乘机提示，旅客可在出行前查看相关信息。

网站公告提示旅客关注山东航空手提行李（非托运行李）标准。

网站公开发布防诈骗提示，提醒旅客注意相关出行与服务信息。

网站公告提醒旅客关注携带充电宝乘机的相关要求。

实用资料

提供购票须知、航班计划表、机型介绍、行李规定、特殊旅客出行说明及首乘旅客乘机指南等官方资料。

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